Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie DCP (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf über fef0b3-d6.myshopify.com (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren Schritte, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherheit Ihres Kontos verwendet werden.
Informationen zum Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf nicht zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben können, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erheben, zum Beispiel Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen sowie Rechnungsadresse, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe hierzu auch den Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen an Sie in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rückgaben und Umtausch sowie weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis außerdem verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, deren Nutzung Sie wählen können. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung und Verbraucher-Datenschutzerklärung.

Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen Personen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen, zur Durchführung von Analysen und zum besseren Verständnis der Nutzerinteraktion mit den Diensten. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren. Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen und allgemeine Funktionalitäten der Dienste nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, beispielsweise unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Zwecke zu verfolgen und aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand.
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, zum Beispiel zur Lieferung von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung.
An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben genannten Zwecke unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ weiter:

Kategorie | Kategorien von Empfängern
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Informationen zum Kundensupport
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Geolokalisierungsdaten, wie Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Maßnahmen bestimmt werden

Empfänger:
Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter
Geschäfts- und Marketingpartner
Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie nachfolgend beschrieben.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Recht auf Auskunft / Kenntnis: Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchen, behandeln wir dies, je nachdem, wo Sie sich befinden, automatisch als Antrag auf Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie zum Besuch der Website verwenden.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde / Einspruch: Sie können das Recht haben, Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, zum Beispiel zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf Ihre Anfrage geben. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem, wo Sie leben, das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, sofern relevant, auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@dcp-chemicals.com oder kontaktieren Sie uns unter DCP bv, Zeepakker 14, 2390 Westmalle, Belgien.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.